Zéro Friction
Login
S'abonner
Categories
Zéro Friction
Topics
Psychologie
Psychologie
Explore les leviers psychologiques qui influencent nos décisions, nos émotions et nos comportements dans l’expérience client.
Expérience client
Psychologie
Expérience client
Expérience client
+1
+1
Jun 23, 2025
Édition 01 : Ce qui fait fuir tes clients n’est pas ce que tu crois.
Il ne clique plus. Il ne répond plus. Et toi, tu passes à côté.
Clement marchal